Ботинки с доставкой

Возврат денег в Пятерочке: условия и случаи

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Сеть магазинов Пятерочка предусматривает несколько ситуаций, когда покупатель может вернуть деньги за товары. Рассмотрим официальные условия возврата средств.

Основные случаи возврата денег

  • Некачественные продукты
  • Ошибочная стоимость на ценнике
  • Технические ошибки при оплате
  • Акционные товары с гарантией возврата

1. Возврат некачественных товаров

УсловиеПроцедура возврата
Истекший срок годностиПолный возврат суммы при наличии чека
Несоответствие качестваВозврат после экспертизы в течение 10 дней

2. Возврат при расхождении цены

Когда Пятерочка возвращает разницу:

  1. Если на кассе цена выше, чем на ценнике
  2. При двойной оплате товара
  3. При ошибочном списании большей суммы
  4. Когда акционная цена не применилась

Процедура возврата денег

Необходимые документы

  • Кассовый чек или электронная версия в приложении
  • Документ удостоверяющий личность
  • Заявление на возврат (для крупных сумм)

Сроки возврата средств

Способ оплатыСрок возврата
НаличныеНемедленно в кассе
Банковская карта3-10 рабочих дней

Специальные программы возврата

Пятерочка предлагает:

  1. Гарантию свежести на скоропортящиеся товары
  2. Возврат средств за товары с дефектами упаковки
  3. Программу "Довольный покупатель" для VIP-клиентов

Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору магазина. В спорных ситуациях можно позвонить на горячую линию Пятерочки 8-800-555-55-05.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

МегаФон предлагает различные варианты подключения интернета для своих абонентов. В этой статье рассмотрим осно…

Доверительный интервал в статистике показывает диапазон значений, в котором с определенной вероятностью находи…

Яндекс Музыка предлагает платную подписку, которая открывает доступ к расширенным возможностям сервиса. Рассмо…

Городские номера МегаФон предоставляются в рамках услуги "Виртуальная АТС" или специальных корпоративных тариф…

Проверка ограничений на въезд в РФ помогает избежать проблем при пересечении границы. Рассмотрим официальные с…

Добавление банковской карты в iPhone позволяет использовать удобные платежные сервисы Apple Pay. Рассмотрим по…

Подача заявления на получение или замену СНИЛС через портал Госуслуги позволяет оформить документ без посещени…

Качество мобильного интернета МТС зависит от множества факторов. Рассмотрим эффективные способы улучшения скор…

Если вы хотите продолжить пользоваться услугами оператора Билайн без перехода к другим компаниям, эта статья п…


Новинки