Как сменить оператора связи на Tele2

14.07.2025 в 14:51

Переход на Tele2 с сохранением номера (MNP) - это простая процедура, которая позволяет стать клиентом оператора, сохранив свой текущий номер телефона. Рассмотрим пошаговый процесс смены оператора на Tele2.

Условия перехода на Tele2

Способы перехода на Tele2

1. Через салон связи Tele2

1. Посетите любой фирменный салон Tele2
2. Предоставьте паспорт и текущую SIM-карту
3. Заполните заявление на переход
4. Получите новую SIM-карту Tele2
5. Дождитесь SMS-уведомления о завершении перехода

2. Онлайн-заказ с доставкой

1. Оформите заявку на сайте tele2.ru
2. Выберите тариф и оставьте заявку на переход
3. Дождитесь звонка оператора для подтверждения
4. Получите SIM-карту курьером или в пункте выдачи
5. Активируйте карту согласно инструкции

Сроки и стоимость перехода

Что происходит во время перехода

• Ваш номер временно работает у старого оператора
• Приходит SMS с датой и временем перехода
• В указанное время связь прерывается на 10-30 минут
• После восстановления связи номер уже работает в сети Tele2

Важная информация

• Баланс с предыдущего оператора не переносится
• Рекомендуется предупредить контакты о возможных перебоях связи
• Услуги и подписки нужно переносить отдельно
• После перехода старый оператор может позвонить с предложением

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить переход после подачи заявки?

Да, отмена возможна в течение 24 часов после подачи заявки.

Что делать, если переход не произошел в указанный срок?

Обратитесь в контактный центр Tele2 по номеру 611.

Сохранятся ли мои контакты при смене оператора?

Контакты хранятся в телефоне, смена оператора на них не влияет.

Смена оператора на Tele2 - это удобная возможность сохранить привычный номер, получив выгодные условия нового оператора. Процедура полностью регламентирована законодательством и занимает не более 8 рабочих дней.