Туфли с доставкой

Почему не включается интернет на телефоне с МТС

Дата публикации

14.07.2025 в 17:51

Проблемы с мобильным интернетом могут возникать по разным причинам. Рассмотрим основные причины и способы их решения для абонентов МТС.

Основные причины отсутствия интернета

  • Отсутствие денег на балансе
  • Закончился интернет-трафик по тарифу
  • Неправильные настройки APN
  • Технические работы у оператора
  • Проблемы с SIM-картой
  • Ограничения на стороне оператора

Как проверить и решить проблему

1. Проверка баланса и остатка трафика

ДействиеКоманда
Проверить баланс*100#
Проверить остаток интернета*100*1#

2. Проверка и настройка APN

  1. Откройте настройки мобильной сети
  2. Найдите раздел "Точки доступа (APN)"
  3. Выберите или создайте точку доступа МТС
  4. Установите параметры: APN - internet.mts.ru
  5. Сохраните изменения и перезагрузите телефон

3. Проверка покрытия сети

  • Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия 4G/3G
  • Проверьте, не активирован ли режим "В самолете"
  • Попробуйте переключиться между 4G и 3G в настройках

Дополнительные способы решения

ПроблемаРешение
SIM-карта не распознаетсяПереустановите SIM-карту или проверьте ее в другом устройстве
Технические работыПроверьте информацию на сайте mts.ru или позвоните 0890
Ограничение доступаПроверьте, не превышен ли лимит трафика или нет ли блокировки

Когда обращаться в поддержку МТС

  • Если все проверки выполнены, но интернет не работает
  • При подозрении на блокировку номера
  • Если проблема наблюдается только с вашим номером

Экстренные номера поддержки МТС

0890 - бесплатно с телефона МТС8 800 250 08 90 - бесплатно с любых телефонов

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

ВТБ Онлайн – это удобный интернет-банк от ВТБ, который позволяет управлять своими финансами дистанционно. В эт…

Если вы хотите продолжить пользоваться услугами оператора Билайн без перехода к другим компаниям, эта статья п…

Для связи с оператором МегаФона доступны несколько телефонных номеров, различающихся по назначению и условиям …

Приобретение номера Tele2 - это простой процесс, который можно осуществить несколькими способами. Рассмотрим в…

Получение банковского вклада в наследство требует соблюдения определенной юридической процедуры. Рассмотрим по…

МТС предлагает услугу обмена неиспользованных минут мобильной связи на дополнительный интернет-трафик. Эта опц…

Сервис автоплатежей в СберБанк Онлайн позволяет настроить регулярные автоматические платежи. Просмотр активных…

Услуга "Выручай" автоматически подключает дополнительные пакеты интернета при исчерпании основного трафика. Ра…

Многие покупатели замечают, что цены на маркетплейсе Ozon могут значительно снижаться в ночное время. Это не с…


Новинки