Как закрыть кредитную карту Ozon Банка

14.07.2025 в 14:51

Если вы решили аннулировать кредитную карту Ozon Банка, важно сделать это правильно, чтобы избежать дополнительных комиссий или проблем с кредитной историей. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс закрытия карты.

Шаг 1: Погасите задолженность

Перед закрытием карты необходимо:

• Проверить текущий баланс в мобильном приложении Ozon или интернет-банке
• Полностью погасить основную задолженность
• Удостовериться, что все начисленные проценты и комиссии оплачены

Шаг 2: Обратитесь в службу поддержки

Для инициации процедуры закрытия:

1. Позвоните по телефону горячей линии Ozon Банка: 8-800-777-59-21
2. Или напишите в онлайн-чат через мобильное приложение Ozon
3. Сообщите оператору о желании закрыть кредитную карту

Шаг 3: Подтвердите закрытие

После обращения в поддержку:

• Дождитесь проверки вашего запроса (1-3 рабочих дня)
• Получите подтверждение о закрытии карты
• Запросите справку об отсутствии задолженности

Важные нюансы при закрытии карты

Рекомендации после закрытия карты

• Сохраните подтверждение закрытия карты
• Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
• Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
• Удалите сохраненные данные карты из онлайн-сервисов

После успешного закрытия кредитной карты Ozon Банка рекомендуется проверить выписку по счету через 30-45 дней, чтобы убедиться в отсутствии неучтенных начислений. В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу поддержки банка.