Как удалить данные карты с Ozon

14.07.2025 в 14:51

Сохраненные платежные данные на Ozon позволяют быстрее оформлять заказы, но иногда возникает необходимость удалить привязанную карту. Это может потребоваться при утере карты, смене банка или по соображениям безопасности.

Способы удаления карты с Ozon

Удалить привязанную карту можно следующими способами:

• Через личный кабинет на сайте
• В мобильном приложении Ozon
• Обратившись в службу поддержки

Пошаговая инструкция по удалению карты

1. Удаление через веб-сайт

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте ozon.ru
2. Перейдите в раздел "Мой профиль"
3. Выберите пункт "Способы оплаты"
4. Найдите нужную карту в списке привязанных
5. Нажмите на иконку корзины или кнопку "Удалить"
6. Подтвердите удаление карты

2. Удаление через мобильное приложение

1. Откройте приложение Ozon на смартфоне
2. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в нижнем меню)
3. Выберите "Способы оплаты"
4. Нажмите на нужную карту
5. Выберите "Удалить карту"
6. Подтвердите действие

Что делать, если карта не удаляется

В некоторых случаях могут возникнуть проблемы с удалением карты:

• Если карта используется в активной подписке Ozon Premium
• Когда есть незавершенные заказы, оплаченные этой картой
• При технических сбоях на стороне Ozon

Решение проблем

Меры безопасности

При удалении платежных данных учитывайте:

• После удаления карты автоматические платежи за подписки прекратятся
• Рекомендуется удалять карты, которыми вы больше не пользуетесь
• При утере карты сначала заблокируйте ее в банке, затем удалите с Ozon

Обращение в поддержку

Если вы не можете самостоятельно удалить карту:

1. Напишите в онлайн-чат поддержки Ozon
2. Укажите номер карты, которую нужно удалить
3. Подтвердите свою личность (могут запросить данные для верификации)
4. Дождитесь подтверждения удаления от оператора

Удаление платежных данных с Ozon - простая процедура, которая помогает поддерживать безопасность ваших финансовых операций в интернете.