Как отключить пакет услуг на МТС

11.07.2025 в 9:23

Отключение подключенных пакетов услуг МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.

Способы отключения пакетов услуг

1. Через USSD-команды

1. Откройте номеронабиратель телефона
2. Введите *111*номер услуги# (например, *111*101#)
3. Нажмите кнопку вызова
4. Выберите "Отключить услугу"
5. Подтвердите отключение

2. В приложении "Мой МТС"

• Откройте приложение на смартфоне
• Авторизуйтесь под своим номером
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Найдите нужный пакет в списке активных
• Нажмите "Отключить"
• Подтвердите действие

Популярные пакеты и коды для отключения

Отключение через личный кабинет

1. Зайдите на сайт login.mts.ru
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Откройте раздел "Мои услуги"
4. Найдите нужный пакет в списке активных
5. Нажмите кнопку "Отключить"
6. Подтвердите операцию

Важная информация

• Отключение происходит в течение 24 часов
• Деньги за неиспользованный период не возвращаются
• Некоторые пакеты отключаются только в конце расчетного периода
• Для корпоративных тарифов могут быть особые условия

Что делать если услуга не отключается

• Проверить баланс (должен быть положительным)
• Попробовать другой способ отключения
• Обратиться в поддержку по номеру 0890
• Посетить салон МТС с паспортом

Техническая поддержка

• Горячая линия: 8 800 250 08 90
• Короткий номер: 0890 (бесплатно с мобильного)
• Онлайн-чат в приложении "Мой МТС"