Как позвонить в горячую линию Пятерочки
14.07.2025 в 14:51
Мокасины с доставкой
Горячая линия торговой сети Пятерочка позволяет решать вопросы, связанные с покупками, качеством продукции и работой магазинов. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки.
Контактные телефоны горячей линии
| Тип обращения | Номер телефона |
| Общие вопросы | 8-800-555-55-05 |
| Для звонков из-за границы | +7-495-662-88-88 |
| Круглосуточная поддержка | 8-800-555-55-05 |
Режим работы горячей линии
- Основная линия: круглосуточно, без выходных
- Юридический отдел: с 9:00 до 18:00 по московскому времени
- Техническая поддержка: круглосуточно
Альтернативные способы связи
1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт pyaterochka.ru
- Найдите раздел "Обратная связь"
- Заполните электронную форму
- Укажите контактные данные для ответа
2. Мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Зайдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Напишите сообщение или запросите обратный звонок
Какие вопросы можно решить
| Тип вопроса | Примеры |
| Качество продукции | Жалобы на просроченные товары |
| Работа магазина | График работы, поведение персонала |
| Технические проблемы | Неисправность касс, сбои в работе приложения |
Рекомендации для быстрого решения вопросов
- Имейте под рукой чек (если вопрос касается покупки)
- Уточните адрес магазина и дату посещения
- Для сложных вопросов запросите номер обращения
Важная информация
Все звонки на горячую линию Пятерочки с российских номеров бесплатны. Среднее время ожидания ответа оператора - 2-3 минуты. Для часто задаваемых вопросов доступен автоответчик.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Исчезновение значка приложения МТС с экрана смартфона может быть вызвано случайным удалением или системным сбо…
Транзакция по банковской карте - это операция по переводу денежных средств с использованием платежной карты. Р…
Многие клиенты оператора Мегафон сталкиваются с ситуацией, когда на их счету появляются платные услуги, которы…
Смена логина на мобильном устройстве зависит от типа учетной записи и используемых сервисов. Рассмотрим основн…
Оплата мобильной связи без дополнительных комиссий позволяет экономить средства при регулярных платежах. Рассм…
Call of Duty Mobile - это мобильный шутер от первого лица, объединяющий лучшие элементы серии Call of Duty. Ра…
Сервис доставки продуктов СберМаркет быстро завоевал доверие российских потребителей. В этой статье мы проанал…
Термин "дебетовая" широко используется в банковской сфере, но его происхождение и точное значение известны не …
Предварительный заказ такси позволяет гарантированно получить транспорт в нужное время, особенно важно для ран…
Новинки