Как позвонить в горячую линию Пятерочки
14.07.2025 в 17:51
Туфли с доставкой
Горячая линия торговой сети Пятерочка позволяет решать вопросы, связанные с покупками, качеством продукции и работой магазинов. Рассмотрим все способы связи со службой поддержки.
Контактные телефоны горячей линии
| Тип обращения | Номер телефона |
| Общие вопросы | 8-800-555-55-05 |
| Для звонков из-за границы | +7-495-662-88-88 |
| Круглосуточная поддержка | 8-800-555-55-05 |
Режим работы горячей линии
- Основная линия: круглосуточно, без выходных
- Юридический отдел: с 9:00 до 18:00 по московскому времени
- Техническая поддержка: круглосуточно
Альтернативные способы связи
1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт pyaterochka.ru
- Найдите раздел "Обратная связь"
- Заполните электронную форму
- Укажите контактные данные для ответа
2. Мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Зайдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Напишите сообщение или запросите обратный звонок
Какие вопросы можно решить
| Тип вопроса | Примеры |
| Качество продукции | Жалобы на просроченные товары |
| Работа магазина | График работы, поведение персонала |
| Технические проблемы | Неисправность касс, сбои в работе приложения |
Рекомендации для быстрого решения вопросов
- Имейте под рукой чек (если вопрос касается покупки)
- Уточните адрес магазина и дату посещения
- Для сложных вопросов запросите номер обращения
Важная информация
Все звонки на горячую линию Пятерочки с российских номеров бесплатны. Среднее время ожидания ответа оператора - 2-3 минуты. Для часто задаваемых вопросов доступен автоответчик.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Звезды (Stars) - это внутренняя валюта Telegram, которую пользователи могут получать за создание контента и вы…
Проблемы с загрузкой интернета и других сервисов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основны…
В современном сервисном секторе существуют услуги, которые продолжают предоставляться даже при наличии существ…
Банковская карта является собственностью банка и выдается клиенту только для личного использования. Продажа ил…
Соблюдение высоких санитарно-бытовых стандартов на автозаправочных станциях критически важно для обеспечения к…
Проблемы с отображением телеканалов через спутниковую тарелку МТС могут возникать по различным техническим и в…
Активация SIM-карты Мегафон – простой процесс, который можно выполнить самостоятельно. В этой инструкции рассм…
Регистрация карты Tele2 на телефоне — это простой процесс, который позволяет активировать сим-карту и начать п…
Регулярные ежемесячные платежи требуют организованного подхода. В этой статье рассмотрим различные способы вне…
Новинки