Как поменять оператора сотовой связи с МТС

11.07.2025 в 7:49

Смена оператора сотовой связи с сохранением номера (MNP) требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим пошаговый процесс перехода от МТС к другому оператору.

Условия для смены оператора

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• Отсутствие задолженности по счету
• Действующий договор не менее 30 дней
• Отсутствие ограничений на переход

Пошаговая инструкция перехода

1. Подготовка к переходу

1. Проверьте баланс (*100#)
2. Погасите задолженность, если есть
3. Отключите все платные услуги (*111*123#)
4. Скопируйте важные контакты и данные

2. Получение кода переноса (PAC)

3. Выбор нового оператора

• Посетите салон связи нового оператора
• Предоставьте код переноса и паспорт
• Выберите новый тарифный план
• Получите новую SIM-карту

Сроки и особенности перехода

Что происходит после перехода

• Остаток средств на счете МТС не переносится
• Все активные подписки отключаются
• Договор с МТС расторгается автоматически
• Возможен возврат средств с баланса

Рекомендации:

• Сообщите контактам о смене оператора
• Проверьте привязку номера к банковским сервисам
• Не извлекайте SIM-карту во время перехода
• При проблемах звоните 0890 (до перехода)

Важная информация

Согласно законодательству РФ, оператор не может препятствовать переносу номера. При отказе или задержке перехода вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор или Федеральную антимонопольную службу.