Причины неработающего роуминга МТС

11.07.2025 в 8:46

Проблемы с подключением роуминга у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, мешающие работе услуги за границей.

Основные причины отключения роуминга

Как проверить статус роуминга

1. USSD-запросы

• Проверка статуса: *111*219#
• Подключение: *111*217#
• Отключение: *111*218#

2. Через приложение "Мой МТС"

1. Откройте раздел "Услуги"
2. Найдите "Роуминг"
3. Проверьте статус подключения
4. При необходимости активируйте услугу

Технические проблемы

1. Настройки телефона

• Проверьте включение роуминга в настройках сети
• Выберите сеть вручную через меню операторов
• Обновите настройки интернета (отправьте SMS с текстом "INTERNET" на 1234)

2. Проблемы оператора

Что делать если роуминг не работает

1. Проверить баланс (должно быть не менее 500 руб.)
2. Убедиться в правильности настроек телефона
3. Подождать 10-15 минут после пересечения границы
4. Позвонить в поддержку МТС: +7 495 766-01-66 (из-за границы)

Важная информация

• В некоторых странах требуется активация международного роуминга заранее
• Корпоративные тарифы могут иметь особые условия
• При долгом отсутствии сети перезагрузите устройство

Примечание

Рекомендуется уточнять условия роуминга для конкретной страны перед поездкой. МТС может временно ограничивать услугу при подозрении на мошенническую активность.