Как вернуть платеж в Сбербанке
14.07.2025 в 17:51
Кроссовки с доставкой
Возврат платежа в Сбербанке может потребоваться в различных ситуациях: ошибочный перевод, неполучение товара или услуги, технический сбой. Процедура возврата зависит от типа платежа и сроков его совершения.
Способы возврата платежа
| Тип платежа | Способ возврата |
| Ошибочный перевод внутри Сбербанка | Через мобильное приложение или отделение банка |
| Перевод в другой банк | Заявление в отделении банка |
| Оплата товара/услуги | Через продавца или банковское оспаривание |
Пошаговая инструкция по возврату
1. Возврат ошибочного перевода внутри Сбербанка
- Войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "История операций"
- Найдите нужный платеж и нажмите "Оспорить"
- Следуйте инструкциям системы
2. Возврат перевода в другой банк
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Заполните заявление на возврат платежа
- Укажите реквизиты ошибочного перевода
- Получите подтверждение принятия заявления
3. Возврат оплаты за товар или услугу
- Попробуйте решить вопрос непосредственно с продавцом
- Если продавец отказывает, обратитесь в банк
- В приложении или отделении подайте заявление на оспаривание
- Приложите доказательства (чеки, переписку с продавцом)
Сроки возврата платежа
| Тип операции | Срок возврата |
| Внутрибанковский перевод | До 30 дней |
| Межбанковский перевод | До 60 дней |
| Оплата картой | До 120 дней (зависит от типа операции) |
Важная информация
- Комиссия за возврат может удерживаться банком
- Процесс возврата может занять от 3 до 30 рабочих дней
- Для ускорения процесса лучше обращаться в отделение банка
- Сохраняйте все чеки и подтверждения операций
Если банк отказал в возврате
В случае отказа Сбербанка в возврате платежа вы можете:
- Подать письменную жалобу в службу поддержки банка
- Обратиться в Центральный банк РФ
- Подать иск в суд, если сумма значительная
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
С 1 января 2025 года вступают в силу новые экологические нормы, которые повлияют на выдачу бесплатных пластико…
Чеки по операциям в Озон Банке можно получить несколькими способами. Это может потребоваться для бухгалтерской…
Отключение тарифного плана может потребоваться при смене оператора или выборе другого пакета услуг. Рассмотрим…
Возврат налога на доходы физических лиц возможен при наличии предусмотренных законом оснований. Рассмотрим мет…
Оплата товаров и услуг через МТС может не проходить по различным причинам. Рассмотрим основные проблемы и спос…
Возгорание кассового чека представляет опасность и требует незамедлительных действий. Рассмотрим правильный ал…
Удаление личного кабинета МТС может потребоваться по разным причинам: смена оператора, отказ от услуг или прос…
Отключение рингтона на МТС может потребоваться в различных ситуациях - от смены мелодии до полного отключения …
Проблемы с обновлением приложений МТС могут возникать по разным причинам. Рассмотрим основные причины и способ…
Новинки