Как позвонить провайдеру МТС

11.07.2025 в 1:15

Для связи с технической поддержкой МТС доступны различные контактные номера и способы обращения. Рассмотрим все варианты обращения к провайдеру.

Основные контактные номера МТС

Как подготовиться к звонку

Необходимая информация

• Номер договора или лицевого счета
• ФИО владельца договора
• Точное описание проблемы
• Дата и время возникновения неполадок

Рекомендации по звонку

1. Выберите время с 9:00 до 18:00 для быстрого ответа
2. Приготовьте ручку и бумагу для записей
3. Найдите тихое место для разговора
4. Сохраняйте спокойствие при общении

Альтернативные способы связи

Онлайн-каналы поддержки

• Чат на официальном сайте МТС
• Мобильное приложение "Мой МТС"
• Электронная почта support@mts.ru
• Официальные соцсети МТС

Личное обращение

• Посещение центра обслуживания клиентов
• Обращение в фирменные салоны связи
• Консультация у технических специалистов на месте

Важная информация

Звонки на номер 0890 с телефонов МТС бесплатны. При звонке с других операторов могут взиматься плата согласно тарифам вашего оператора. Для международных звонков используйте номер +7 495 766 01 66.

При сложных технических проблемах рекомендуется записать идентификационный номер обращения, который вам назовет оператор, для дальнейшего отслеживания решения вопроса.