Как получить платежное поручение в ВТБ Онлайн

14.07.2025 в 17:51

Платежное поручение в ВТБ Онлайн - это документ, подтверждающий факт перевода денежных средств. Рассмотрим процесс его получения и особенности оформления.

1. Способы получения платежного поручения

2. Пошаговая инструкция получения

2.1. После совершения платежа

1. Выполните перевод в системе ВТБ Онлайн
2. После подтверждения операции нажмите "Сохранить платежное поручение"
3. Выберите формат сохранения (PDF или JPEG)
4. Укажите место сохранения на устройстве

2.2. Через историю операций

• Войдите в личный кабинет ВТБ Онлайн
• Откройте раздел "История операций"
• Найдите нужную транзакцию
• Нажмите "Получить платежное поручение"
• Скачайте или отправьте на email

3. Особенности платежных поручений ВТБ

4. Получение архивных платежных поручений

4.1. Сроки хранения

• Доступны операции за последние 3 года
• Старые платежи требуют запроса в банк

4.2. Процедура запроса

1. Перейдите в раздел "Выписки и справки"
2. Выберите "Архивные документы"
3. Укажите период поиска
4. Запросите платежные поручения
5. Дождитесь обработки запроса (до 3 рабочих дней)

5. Печать и отправка документа

6. Решение возможных проблем

• Документ не формируется - проверьте подключение к интернету
• Неверные реквизиты - обратитесь в поддержку банка
• Нет доступа к операции - возможно, платеж выполнен через другой канал

Платежные поручения ВТБ Онлайн позволяют быстро получать подтверждающие документы о переводах без посещения отделения банка.